Volaris protege a clientes afectados por cierre definitivo de Aeromar
- Conexión Turística
- 20 feb 2023
- 2 Min. de lectura
Los pasajeros podrán solicitar cualquier vuelo doméstico que actualmente ofrece la aerolínea, ya sea en la ruta original o desde el aeropuerto más cercano a su lugar de origen y/o destino.

Volaris, la aerolínea mexicana de ultra bajo costo, lamentó la noticia del cese definitivo de operaciones de Aeromar y se solidarizó con el personal, pilotos, sobrecargos, y los clientes afectados.
Desde el pasado 16 de febrero y hasta el próximo 31 de marzo, Volaris trabajará en coordinación con las autoridades para trasladar sin costo, en vuelos domésticos, a los clientes afectados.
Al presentar su reservación confirmada (y activa) con Aeromar, serán reubicados en el primer vuelo disponible de Volaris, en la misma ruta y fechas. Los pasajeros afectados en una ruta que no esté cubierta por Volaris podrán solicitar un vuelo desde y hacia el aeropuerto más cercano al destino original*.
Los interesados pueden dirigirse a los mostradores de Volaris en aeropuertos, o ingresar al siguiente enlace para solicitar un nuevo vuelo. Es importante tener a la mano la reservación de Aeromar y una identificación oficial.
“Hoy es un día triste para muchos. Queremos manifestar nuestra solidaridad con todo el personal de tierra, en aeropuertos, con los pilotos y sobrecargos, así como todos quienes hicieron de Aeromar una gran aerolínea regional,” comentó el pasado 15 de febrero Holger Blankenstein, vicepresidente ejecutivo de Volaris.

Términos y condiciones:
Aplica para reservar y viajar hasta el 31 de marzo de 2023.
Aplica únicamente en vuelos nacionales.
Aplica para un solo vuelo de acuerdo con el itinerario presentado por el Cliente (redondo o sencillo) para cada uno de los pasajeros afectados.
Protección personal e intransferible.
Los pasajeros tendrán derecho a la siguiente política de equipaje:
1 artículo personal que quepa debajo del asiento frente al Cliente
1 equipaje de mano light que mida máximo 55x40x25cm (largo x ancho x alto)
1 equipaje documentado de máximo 25kg
La suma del peso del objeto personal y el equipaje de mano no debe exceder los 10kg
Los Clientes que lo deseen podrán adquirir servicios adicionales cubriendo el monto correspondiente.
Una vez generada la reservación el Cliente no podrá realizar cambios de nombre, fecha o ruta.
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