Turismo CDMX busca ampliar el crédito a pymes turísticas; sólo 17.1% de los negocios del sector reporta acceso al financiamiento

• Ocho de cada diez establecimientos de hospedaje y preparación de alimentos y bebidas en la capital de la República mexicana tienen cinco trabajadores o menos, de acuerdo con el INEGI. La digitalización y el acceso al capital de trabajo, entre los principales retos: proveedores de eventos pueden esperar entre 30 y 120 días para cobrar sus servicios.

  
  

Redacción CT

La limitada inclusión financiera de las pequeñas empresas turísticas y la necesidad de facilitar su acceso al crédito se colocaron en el centro del Segundo Foro de Financiamiento al Sector Turístico de la Ciudad de México, encuentro que reunió a cerca de 400 participantes y contó con la presencia de siete instituciones bancarias, con el propósito de vincular a los empresarios con alternativas para invertir, modernizar sus operaciones y aprovechar las oportunidades de crecimiento del destino.

Organizado por la Secretaría de Turismo de la Ciudad de México, a través del Fondo Mixto de Promoción Turística (FMPT), en el Hotel Presidente InterContinental, el foro congregó a autoridades, representantes de la banca, organismos empresariales, prestadores de servicios y organizadores de eventos internacionales, quienes coincidieron en la necesidad de fortalecer la educación financiera, acelerar la digitalización de los negocios y ampliar los mecanismos de financiamiento para las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes).

El Segundo Foro de Financiamiento al Sector Turístico reunió a cerca de 400 participantes y siete instituciones bancarias para impulsar la inclusión financiera, la digitalización y la incorporación de proveedores locales a las cadenas de valor de los grandes eventos internacionales.

Durante su conferencia magistral, Graciela Márquez Colín, presidenta del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), destacó que la Ciudad de México ocupa el primer lugar nacional en valor agregado censal bruto de las actividades turísticas características y conexas. Sin embargo, de acuerdo con los Censos Económicos, sólo 17.1% de las unidades económicas capitalinas de ese conjunto de actividades reportó acceso al crédito.

A ello se suma que ocho de cada diez establecimientos dedicados al hospedaje y a la preparación de alimentos y bebidas cuentan con cinco personas ocupadas o menos, una estructura empresarial que hace indispensable diseñar opciones de financiamiento acordes con la capacidad operativa y las necesidades de los pequeños negocios.

Ante este panorama, Carlos Martínez Velázquez, director general del Fondo Mixto de Promoción Turística, propuso establecer un compromiso de colaboración con la banca comercial y de desarrollo para ampliar las oportunidades de crédito a las empresas turísticas.

El planteamiento contempla complementar el financiamiento con capacitación, educación financiera, herramientas digitales y mecanismos de vinculación directa entre empresarios e instituciones bancarias, a fin de facilitar el acceso a recursos para mejorar instalaciones, incrementar la productividad y ampliar las operaciones.

Grandes eventos, oportunidad para los proveedores locales

Uno de los temas centrales fue la incorporación de empresas capitalinas a las cadenas de suministro de los grandes acontecimientos deportivos, culturales y de entretenimiento que se celebran en la ciudad, particularmente ante las oportunidades comerciales asociadas con eventos de alcance internacional.

Durante el panel “Mujeres al frente de los grandes eventos y la cadena de valor del sector turístico”, representantes del Longines Global Champions Tour, Mexico City Open, Fórmula E y FIFA México expusieron las posibilidades que ofrecen actividades como la hospitalidad, la gastronomía, la logística, la producción de eventos, el entretenimiento y los arreglos florales.

No obstante, participar como proveedor exige liquidez suficiente para adquirir insumos, contratar personal, cubrir garantías y realizar inversiones antes de recibir los ingresos correspondientes.

La representante del Longines Global Champions Tour señaló que los periodos de pago pueden extenderse de 30 a 120 días, lo que obliga a los pequeños proveedores a disponer de capital de trabajo para mantener sus operaciones mientras cobran los servicios prestados.

Desde el Mexico City Open se destacó, por su parte, la importancia de acompañar a las empresas en sus procesos de formalización y preparación financiera, especialmente cuando necesitan cubrir fianzas, garantías o gastos anticipados para participar en la organización de acontecimientos deportivos.

La representante de FIFA México compartió como ejemplo la colaboración con el Fondo Nacional para el Fomento de las Artesanías (Fonart), mediante la cual se incorporaron productos artesanales mexicanos a los obsequios destinados a invitados del Mundial de 2026. La experiencia mostró una vía para conectar la identidad cultural del país con oportunidades comerciales para productores nacionales.

En tanto, Georgina Sánchez, representante de Fórmula E, subrayó la importancia de generar contratos que impulsen el crecimiento de los proveedores sin poner en riesgo su estabilidad financiera.

El reto, de acuerdo con los planteamientos expuestos, consiste en que las oportunidades económicas de los grandes eventos se traduzcan en negocios sostenibles para las empresas locales y no queden limitadas a quienes disponen de mayores recursos.

Digitalización: una puerta de entrada al crédito

La incorporación de medios electrónicos de pago y una administración financiera ordenada fueron identificadas como herramientas para fortalecer la competitividad de las empresas turísticas y mejorar sus posibilidades de acceder a financiamiento.

Martínez Velázquez planteó dar continuidad a los esfuerzos de digitalización impulsados por Visa y las autoridades económicas federales y locales, particularmente en el contexto de la Copa Mundial de la FIFA 2026.

Explicó que los pagos electrónicos permiten documentar las ventas y generar registros de las operaciones comerciales, información que puede ser considerada por las instituciones financieras al evaluar una solicitud de crédito. “La digitalización convierte la venta cotidiana en la puerta de acceso al crédito bancario”, expresó el director del Fondo Mixto.

Como referencia del potencial comercial de estas herramientas, informó que, de acuerdo con análisis realizados con BBVA, las transacciones mediante terminales punto de venta con tarjetas emitidas en el extranjero aumentaron 61% durante junio y julio de 2026, en comparación con los mismos meses de 2025.

El dato refuerza la importancia de que los establecimientos turísticos cuenten con alternativas de pago capaces de atender necesidades de los visitantes internacionales y aprovechar su consumo. Al mismo tiempo, la digitalización puede contribuir a generar información financiera útil para facilitar el acercamiento de los negocios a la banca.

Bancomext y Nafin, con capacitación, garantías y asistencia técnica

En materia de financiamiento, Yvette Valenzuela Becerra, titular de Banca de Empresas de Bancomext, refrendó el compromiso de esta institución y de Nacional Financiera (Nafin) con el fortalecimiento de las empresas turísticas de la capital.

Explicó que el convenio de colaboración formalizado recientemente con la Secretaría de Turismo del Gobierno de México contempla capacitación en inclusión financiera, desarrollo de habilidades empresariales, asistencia técnica, modernización de procesos y vinculación entre compradores y proveedores. También considera instrumentos de crédito y garantías para facilitar el financiamiento de empresas nacionales, operadores turísticos y prestadores de servicios especializados, con especial atención a las mipymes.

“El objetivo final es lograr que una proporción sustancialmente mayor del gasto que realiza el turista se quede y dinamice la economía interna”, señaló Valenzuela Becerra.

La declaración coloca sobre la mesa otro de los objetivos del encuentro: fortalecer los encadenamientos productivos para que una mayor proporción del gasto turístico beneficie a los negocios y trabajadores de la ciudad.

Manola Zabalza Aldama, secretaria de Desarrollo Económico de la Ciudad de México, destacó que disponer de recursos para equipamiento, infraestructura y modernización es fundamental para elevar la productividad de los establecimientos. “La mejor cocinera de esta ciudad multiplica su talento cuando dispone de una cocina bien equipada”, afirmó, y subrayó que el financiamiento puede ayudar a que las capacidades de los empresarios se traduzcan en mejores condiciones de operación y crecimiento.

Buscan extender el financiamiento a pequeños negocios y turismo comunitario

Alejandra Frausto Guerrero, secretaria de Turismo de la Ciudad de México, informó que desde 2025 diez hoteles de la capital han accedido a financiamiento para mejorar sus instalaciones y fortalecer sus operaciones.

La funcionaria señaló la importancia de ampliar el alcance de estos mecanismos hacia pequeños negocios, fondas, prestadores de servicios y proyectos de turismo comunitario, mediante capacitación, acompañamiento y vinculación con las instituciones financieras.

Como parte de la jornada, los empresarios tuvieron oportunidad de conocer productos bancarios, requisitos para solicitar crédito y alternativas para impulsar proyectos de inversión. El programa incluyó los talleres “Finanzas prácticas para emprendedores turísticos” y “La ruta al crédito: cómo solicitar financiamiento con éxito”, enfocados en documentación financiera, fuentes de recursos y recomendaciones para mejorar el perfil crediticio.

Al presentar los resultados del foro, Carlos Martínez destacó la participación de cerca de 400 personas y la presencia de siete instituciones bancarias en las citas de negocios. El encuentro tuvo como planteamiento central la necesidad de consolidar una colaboración entre autoridades, banca comercial, banca de desarrollo y empresas turísticas para reducir las barreras de acceso al financiamiento, fortalecer a los proveedores locales y convertir oportunidades comerciales en inversiones productivas.

Para la Ciudad de México, donde el turismo tiene un peso relevante en la actividad económica, el desafío será ampliar el alcance de estos mecanismos más allá de las empresas con mayor capacidad financiera y facilitar que los pequeños negocios participen en una proporción mayor de los beneficios generados por los visitantes y los grandes acontecimientos internacionales.