HBX Group revela cómo la IA, fandoms y cultura pop impulsarán los viajes en 2026

• Tras un 2025 marcado por viajes más “mindful” y minimalistas, la compañía anticipa un 2026 mucho más maximalista: los viajeros quieren aprovechar cada momento, combinar experiencias, mezclar lujo y autenticidad, y convertir tanto el trayecto como el alojamiento en parte esencial de la historia.

El turismo se prepara para un 2026 marcado por experiencias más intensas y creativas, donde los viajeros buscan vivir cada escapada a lo grande y donde tanto el alojamiento como el trayecto ganan un papel central. En este sentido, HBX Group (HBX.SM), el principal marketplace B2B de tecnología de viajes, ofrece su análisis sobre las tendencias que definirán el próximo año, impulsadas por la influencia de las redes sociales, la expansión de la Inteligencia Artificial y nuevas motivaciones culturales que transformarán la forma de inspirarse, planificar y disfrutar los viajes.

Tras un 2025 marcado por viajes más “mindful” y minimalistas, la compañía anticipa un 2026 mucho más maximalista: los viajeros quieren aprovechar cada momento, combinar experiencias, mezclar lujo y autenticidad, y convertir tanto el trayecto como el alojamiento en parte esencial de la historia.

“El viajero de 2026 no se conforma con ver un destino: quiere vivirlo, jugarlo y compartirlo. Nuestro análisis muestra un cambio claro: los viajes dejan de ser transacciones aisladas para convertirse en experiencias transformadoras, donde tecnología, creatividad y autenticidad se dan la mano”, afirma Javier Cabrerizo, Chief Strategy and Transformation Officer de HBX Group de HBX Group.

Redes sociales y fandoms: del ‘me gusta’ a la reserva

Las redes sociales siguen teniendo un papel central en la inspiración y elección de viajes. La mayoría de los viajeros comparte sus experiencias online y muchos eligen destino por su “factor Instagrammable”, mientras que el contenido de influencers y creadores se consolida como un detonante clave de decisión.

En este contexto destacan propuestas como TikTok Go, que permite reservar hoteles directamente desde vídeos, y el auge del fandom tourism (viajes motivados por comunidades de fans que se desplazan para vivir experiencias relacionadas con sus franquicias, artistas o universos favoritos). También gana relevancia el ascenso de alianzas de marca inesperadas entre destinos, entretenimiento, retail o plataformas, capaces de transformar la cultura pop en demanda turística real.

Nuevas formas de vivir el viaje

La búsqueda de autenticidad cotidiana continúa ganando fuerza. El concepto “live like a local” deja de ser un eslogan para convertirse en una forma real de viajar: los viajeros exploran fiestas y celebraciones locales, mercados tradicionales o konbinis (las populares tiendas 24 horas japonesas que se han convertido en un fenómeno cultural), y buscan experiencias más íntimas como clases de cocina casera, talleres artesanales o rutas guiadas por vecinos que conocen cada rincón del destino.

A esto se suma una creciente apuesta por la cultura y la creatividad como parte del viaje. Cada vez más hoteles funcionan como galerías vivas, barrios enteros combinan diseño, arte urbano y gastronomía, y proliferan propuestas en las que el viajero deja de espectador a co-creador, con talleres y residencias artísticas.

Este deseo de experiencias más personales conecta directamente con otro cambio generacional claro: la evolución del clásico “algún día haré este viaje” hacia un “lo hago ahora, pero bien pensado”. Los viajeros diseñan itinerarios modulares que combinan ciudad y naturaleza, ritmo y pausa, lujo y sencillez.

Alternan días en destinos urbanos con estancias en resorts icónicos, experiencias gastronómicas especiales, actividades locales y momentos de descanso. No se trata de improvisar, sino de invertir en aquello que deja huella emocional, lo que impulsa la demanda de paquetes híbridos, estancias combinadas y productos de alto valor añadido.

Paralelamente, la manera de concebir el alojamiento y el propio trayecto también está cambiando. Cada vez más viajeros eligen hoteles que son un destino en sí mismos, ya sea por su entorno natural, su propuesta gastronómica, su diseño o su enfoque cultural, lo que se traduce en mayor fidelización y más consumo dentro del establecimiento. Al mismo tiempo, gana protagonismo la idea del viaje como experiencia completa, donde trenes panorámicos, rutas de carretera o saltos entre islas convierten el desplazamiento en una parte esencial del viaje.

Tendencias que no se van: sostenibilidad, naturaleza y bienestar

Más allá de las novedades, HBX Group identifica una serie de tendencias que dejan de ser “moda” para convertirse en estructura del nuevo turismo:

·         Sostenibilidad real: los viajeros buscan acciones tangibles; menos plásticos, eficiencia energética, agua filtrada, movilidad limpia o experiencias eco-positivas y no declaraciones verdes.

·         Nature & coolcationing: crece el interés por naturaleza, astroturismo y climas suaves. Ante el calor y la masificación, muchos eligen destinos más frescos y tranquilos.

·         Transformational & wellness travel: el viaje se usa para bienestar y crecimiento, desde retiros y escapadas en solitario hasta experiencias centradas en descanso.

·         Turismo multigeneracional: más familias viajan juntas y buscan alojamientos flexibles, actividades para todas las edades y opciones que permitan compartir costes.

·         Entretenimiento como motor: aumentan los viajes por eventos deportivos y musicales, set-jetting y el auge del gaming y los eSports.

Inteligencia Artificial con rostro humano

La Inteligencia Artificial (IA) ya ha dejado de ser promesa para convertirse en herramienta cotidiana. Cada vez más viajeros utilizan asistentes de IA para inspirarse, buscar destinos o planificar itinerarios.

En el caso de HBX Group, este tipo de tecnología se aplica a casos muy concretos: desde la clasificación y resolución inteligente de consultas, la traducción en tiempo real o el soporte multicanal, hasta soluciones de formación internas como los “voice twins”, que permiten entrenar a equipos con simulaciones realistas en múltiples idiomas.

La IA debe reforzar la conexión humana, no sustituirla, y siempre bajo modelos transparentes, supervisados y responsables.

“La clave no es usar IA por moda, sino para resolver problemas reales. Nuestra prioridad es liberar a las personas de tareas repetitivas para que puedan centrarse en lo que ninguna máquina puede hacer: aportar empatía, criterio y creatividad al servicio del viajero”, concluye Javier Cabrerizo.

Sobre HBX Group

HBX Group es un Marketplace B2B líder mundial en tecnología de viajes que posee y opera Hotelbeds, Bedsonline, The Luxurist, Roiback y Civitfun. Ofrecemos una red de productos y servicios de tecnología de viajes interconectados a socios como marketplaces online, operadores turísticos, asesores de viajes, aerolíneas, programas de fidelización, destinos y proveedores de viajes.

Nuestra visión es simplificar la compleja y fragmentada industria de viajes a través de una combinación de soluciones tecnológicas basadas en la nube, datos seleccionados y una amplia cartera de productos diseñados para maximizar los ingresos. HBX Group está presente en 170 países y emplea a más de 3500 personas en todo el mundo. Estamos comprometidos a hacer de los viajes una fuerza para el bien, creando un impacto social y ambiental positivo.

HBX Group International PLC (HBX.SM) cotiza en las Bolsas de Valores españolas, ISIN:GB00BNXJB679.