Decameron presenta Informe de Sostenibilidad 2025: turismo genera empleo, protege ecosistemas y conecta comunidades

·         El Informe de Sostenibilidad 2025 revela el impacto de una operación que combina generación de empleo, formación, inversión ambiental, trabajo con comunidades y adaptación frente a los desafíos del cambio climático. 

El turismo tiene una capacidad de impacto que va mucho más allá de la experiencia de quienes llegan a un hotel. Genera empleo, activa cadenas de proveedores, impulsa economías locales, conecta a los viajeros con los territorios y, cada vez más, busca prepararse para desafíos como el cambio climático y la pérdida de biodiversidad. El Informe de Sostenibilidad 2025 de Decameron permite dimensionar esa relación a partir de los resultados de su operación durante el último año. 

Con presencia en seis países, 26 hoteles y 6.145 habitaciones, Decameron registró en 2025 ingresos consolidados por US$374,7 millones y contó con un promedio de 10.058 trabajadores. A esto se sumaron 164.011 horas de formación, orientadas al desarrollo de capacidades y al fortalecimiento de su talento humano. 

Pero el impacto económico del turismo no se limita a quienes trabajan directamente en los hoteles. La operación involucra una cadena de valor que comprende a proveedores, agencias, operadores, transporte, alimentación, excursiones y otros servicios asociados a la experiencia del viajero. En este sentido, el informe identifica la generación de valor a la comunidad como uno de sus asuntos materiales, vinculándola con la generación de empleo local y la construcción de iniciativas de valor conjunto. 

Durante el 2025 la cadena hotelera impulso más sus acciones en pro de la biodiversidad, reducir sus emisiones de gases de efecto invernadero, generar un impacto en las comunidades y colaboradores, así como en todos sus aliados en la cadena de abastecimiento.

Menos agua, más eficiencia y una transición todavía en construcción 

La operación ambiental también muestra avances medibles. En 2025, Decameron redujo en 6,3% el consumo de agua por huésped/noche, y en 5.19% el ratio de consumo de energía por húesped/noche frente al año 2024; respecto del aprovechamiento de residuos en el 2025 se alcanzó un 21,9%.

Para Decameron, estos resultados forman parte de un proceso de transformación de la operación turística en el que la sostenibilidad deja de estar limitada a iniciativas ambientales aisladas y empieza a relacionarse con la manera de gestionar el negocio, los trabajadores, las comunidades y los territorios. 

“La sostenibilidad en el turismo implica entender que nuestra operación hace parte de territorios que tienen dinámicas económicas, sociales y ambientales propias. Por eso, nuestro desafío es generar valor para quienes trabajan en la actividad, para las comunidades y para los destinos, mientras avanzamos en la gestión de los impactos y riesgos que enfrenta el sector”, señala Ana Lucia Giraldo, Directora de Sostenibilidad de Hoteles Decameron. 

Adaptarse para seguir prestando el mejor servicio 

La sostenibilidad también empieza a relacionarse directamente con la capacidad de los destinos turísticos para enfrentar nuevas condiciones ambientales. 

Durante 2025, Decameron profundizó la identificación y evaluación de riesgos físicos y de transición asociados al cambio climático, considerando diferentes horizontes temporales. Entre los riesgos analizados aparecen fenómenos como huracanes, inundaciones, sequías, aumento del nivel del mar, cambios en las precipitaciones y variaciones de temperatura, dependiendo de las características de cada territorio. 

La compañía plantea así la adaptación y la resiliencia como elementos vinculados a la continuidad de sus operaciones y a la gestión de los destinos donde está presente. 

Conservar aquello que hace posible el turismo 

La relación entre turismo y territorio también se expresa en acciones de conservación. Durante 2025 se reportó la liberación de más de 1.400 tortugas marinas, además de acciones de esterilización y vacunación de animales, adopción de gatos, limpieza de playas, siembra de árboles y adecuación de espacios para fauna.  

También se fortaleció la conservación de manglares mediante la limpieza y construcción de canales favoreciendo la conectividad y circulación hídrica del ecosistema. De igual manera se hizo el mantenimiento a 2,3 hectáreas de manglar y seguimiento a 190 hectáreas de influencia, de la mano de aliados en Barú.

La dimensión adquiere especial relevancia si se considera que 16 operaciones hoteleras de la compañía se encuentran cerca de zonas protegidas, lo que convierte la gestión de los ecosistemas en un elemento directamente relacionado con la actividad turística.  

Transformación social en los destinos

Esta visión se refleja también en las iniciativas desarrolladas en los destinos. Durante 2025, a través de su Fundación, amplió programas sociales en San Andrés, realizó diagnósticos de necesidades en el Eje Cafetero,  en la comunidad Ticuna de Amazonas; y continuó fortaleciendo acciones orientadas a educación, deporte, lectura y educación ambiental principalmente en la costa caribe colombiana.  

En Barú, uno de los destinos turísticos más reconocidos del Caribe colombiano, la compañía respalda la operación del Colegio Barcoas, que ofrece educación gratuita en los niveles de prejardín y jardín a niños de la comunidad, aumentando en el 2025 un 10% la cobertura gratuita.  

A estas acciones se sumó en 2025 el primer programa de voluntariado corporativo de Decameron “Dona tus Horas”, que alcanzó más de 5.600 horas de voluntariado y más de 450 beneficiarios.  

Decameron ahonda anualmente sus esfuerzos en términos sociales, ambientales y económicos para transformar su servicio en un impacto real hacia cientos de personas y especies. El informe completo lo podrán encontrar en la página web de la cadena hotelera con todos los detalles de sus acciones con cifras.