Aeroméxico refrenda liderazgo internacional al recibir, por 7° año consecutivo, premio “Aerolínea Global Cinco Estrellas” de APEX

• Este reconocimiento, uno de los más relevantes en servicio y experiencia del pasajero, se entrega con base en las opiniones certificadas de viajeros de todo el mundo y en información recopilada por TripIt, el planificador de viajes.

  
  

  

Aeroméxico, la aerolínea bandera de México, volvió a colocarse en la élite mundial de la aviación al ser distinguida, por séptimo año consecutivo, con el premio “Five-Star Global Airline” que otorga la Airline Passenger Experience Association (APEX), una de las asociaciones más influyentes de la industria aérea a nivel global.

Este reconocimiento, considerado uno de los más relevantes en materia de servicio y experiencia del pasajero, se entrega con base en las opiniones certificadas de viajeros de todo el mundo y en la información recopilada por TripIt, el planificador de viajes y rastreador de vuelos mejor valorado a nivel internacional.

Una evaluación rigurosa de la experiencia del pasajero

En esta edición de los APEX Awards, se calificaron más de un millón de vuelos de distintas aerolíneas, evaluando aspectos clave de la experiencia de viaje, como:

• Oferta gastronómica a bordo, con platillos diseñados por chefs de talla internacional.

• Comodidad de los asientos en diversas clases de servicio.

• Conectividad WiFi, con la reciente instalación de antenas de alta velocidad en equipos E-190.

• Servicio de cabina, uno de los rubros mejor valorados por los pasajeros.

• Sistema de entretenimiento a bordo, enriquecido con nuevos contenidos.

Estos factores, junto con la consistencia en la calidad del servicio, permitieron que Aeroméxico se mantuviera dentro del selecto grupo de aerolíneas globales con la máxima calificación de cinco estrellas.

Inversiones para elevar la experiencia de viaje

El premio no es casualidad. En los últimos años, Aeroméxico ha invertido en una serie de innovaciones y mejoras para elevar el confort y la satisfacción de sus clientes. Entre ellas destacan:

• El Paquete Confort Premier One, diseñado para ofrecer una experiencia más placentera durante el vuelo.

• La introducción de nuevos Amenity Kits Premier elaborados con materiales más sostenibles.

• La actualización de contenidos en el sistema de entretenimiento.

• La colaboración con marcas reconocidas para mejorar la gastronomía a bordo.

Estas iniciativas forman parte de la estrategia de la compañía para mantenerse a la vanguardia en un sector altamente competitivo, donde la innovación y el servicio son determinantes.

Un premio que reafirma compromiso y liderazgo

Para Aeroméxico, este séptimo reconocimiento consecutivo como “Aerolínea Global Cinco Estrellas” representa más que una distinción: "es un reflejo del compromiso permanente por ofrecer experiencias de viaje de clase mundial, cumpliendo con los más altos estándares de calidad y seguridad".

Con este logro, la aerolínea mexicana consolida su liderazgo en la región y fortalece su posicionamiento en el mercado internacional, donde compite con algunas de las compañías más prestigiosas del planeta.