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  • Foto del escritorConexión Turística

Más de 34 mil turistas auxiliados por Ángeles Verdes en periodo vacacional de Semana Santa

  • El secretario de Turismo, Miguel Torruco, informó que se registraron 2 mil 125 llamadas al 078, la app móvil registró 11 mil 785 descargas, y se recorrieron 513 mil 526 kilómetros en los 199 tramos carreteros de cobertura.

Por Verónica Villegas



Durante el periodo vacacional de Semana Santa 2023, la Dirección General de Servicios al Turista, Ángeles Verdes, brindó auxilio a 34 mil 350 turistas en carreteras de la República mexicana, como parte del operativo que se llevó a cabo del 31 de marzo al 16 de abril.


El secretario de Turismo (Sectur) del Gobierno de México, Miguel Torruco Marqués, explicó que a través del Programa de Calidad y Atención al Turismo, en los días correspondientes a la Semana Santa y Semana de Pascua se brindaron 8 mil 038 servicios de asistencia mecánica.


Indicó que además de la atención en carretera, se otorgó servicio vía telefónica mediante el número gratuito 078 y a través de la aplicación móvil, los cuales registraron 2 mil 125 llamadas telefónicas y 11 mil 785 descargas de la app.



Señaló que los tipos de asistencia que tuvieron mayor frecuencia fueron en un 26% por temas relacionados con algún componente del motor, 24% por auxilio derivado de neumáticos, 23% relacionada al sistema de refrigeración, 14% por componentes relacionados con el sistema eléctrico, 6% fueron problemas de combustible y 7% de factores como transmisión, suspensión y frenos, entre otros.


Asimismo, las rutas con mayor incidencia de servicios registradas en estas dos semanas fueron: Cuernavaca-Caseta Paso Morelos; Guanajuato- Caseta Unión San Antonio; México-Cuernavaca; Guanajuato-Irapuato y Toluca- México Cuota.


En el Operativo Vacacional Semana Santa 2023, la Sectur desplegó el máximo potencial de los Ángeles Verdes, que recorrieron 513 mil 526 kilómetros, brindando auxilio mecánico y asesoría turística en los 199 tramos carreteros de cobertura que abarcan 800 municipios y 57 Pueblos Mágicos, en un horario de 8:00 a 20:00 horas.


Destacó que el periodo vacacional de Semana Santa y Semana de Pascua en México tiene gran relevancia ya que representa un momento preciso para realizar un viaje a las costas mexicanas o a los diferentes centros acuáticos y destinos turísticos de la República Mexicana. México, recordó, es reconocido por su turismo religioso y todas las muestras y representaciones de fe que se ofrecen en estas semanas, mismas que se acompañan de actividades culturales y gastronómicas.


Subrayó que Sectur es pionera en el otorgamiento de la atención y protección al turista en carretera, ya que desde hace 62 años Ángeles Verdes se encuentra en los principales tramos carreteros del país, que a la fecha suma 37 mil kilómetros a lo largo de los 32 estados de la República.


El director general de Servicios al Turista Ángeles Verdes, Alejandro Zúñiga Bernal, resaltó que para esta agrupación lo principal es auxiliar a los turistas para llegar a sus destinos a través del servicio de atención y auxilio mecánico, mismos que se solicitaron ya sea a través de la aplicación móvil Ángeles Verdes, disponible en los sistemas iOS y Android, o del número de marcación rápida 078.




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