La inteligencia artificial, una revolución transversal que ya cambió al mundo: Maca Riva en el LAC Business Travel Summit 2025

• La conductora del pódcast “Chisme Corporativo”, ofreció una conferencia magistral lúcida y provocadora. Sostuvo que la IA está reconfigurando las bases mismas de la economía, los negocios, la comunicación y la vida cotidiana.

  
  

Por Víctor Hugo Rubio / Conexión Turística

En un mundo donde la inteligencia artificial (IA) dejó de ser una promesa futurista para convertirse en el motor de cambio más poderoso de nuestra era, la comunicadora y generadora de contenidos Maca Riva, conductora del pódcast Chisme Corporativo, ofreció una conferencia lúcida y provocadora en el LAC Business Travel Summit 2025, 7a edición celebrada en el Hotel Hilton Santa Fe de la Ciudad de México.

Su exposición, tan disruptiva como inspiradora, abordó la magnitud de la transformación tecnológica que estamos viviendo y cómo la IA está reconfigurando las bases mismas de la economía, los negocios, la comunicación y la vida cotidiana.

“Si hay un momento en el tiempo donde todo cambió, fue exactamente hace 22 meses”, señaló Riva con contundencia al iniciar su ponencia. “Sí, la inteligencia artificial ya se usaba desde antes en las empresas, pero el punto de inflexión fue cuando se lanzó Chachimiti (en referencia a ChatGPT). En solo dos meses alcanzó 100 millones de usuarios y hoy se generan 3 mil millones de bugs al día. Eso nos hizo entender que estábamos ante un fenómeno mundial y masivo”.

La comunicadora explicó que la adopción inicial de las herramientas de IA estuvo marcada por un sesgo de género muy claro: “Cuando apareció ChatGPT, el 70% de sus usuarios eran hombres, principalmente programadores y los llamados tech bros. Era todavía un nicho especializado. Pero hoy la cifra se invirtió: 51% de los usuarios son mujeres. Eso significa que la inteligencia artificial finalmente permeó al mundo entero. Es una herramienta transversal, democrática, que ya forma parte del día a día de todas las personas”.

Una revolución que traspasa todas las industrias

Durante su intervención, Maca Riva destacó que la IA ha dejado de ser un tema de especialistas para convertirse en un eje transversal de todas las conversaciones, industrias y sectores productivos. “Hoy no puedes consumir una noticia, sea de viajes, finanzas, negocios o cocina, que no esté relacionada con la inteligencia artificial. Y eso es lo fascinante: nunca antes una transformación tecnológica había atravesado tantos ámbitos al mismo tiempo. Antes, las revoluciones empezaban en una industria y después se expandían. Esta no. Esta llegó a todas de golpe”.

En ese sentido, subrayó que la confusión pública frente al fenómeno no es casualidad: “El mundo se volvió loco con la inteligencia artificial. Se dice que va a quitarnos el trabajo. Por otro, que nos hará la vida más fácil. Hay titulares amarillistas, predicciones apocalípticas y esperanzas utópicas. Pero lo que es innegable, y aquí no hay debate, es que la creación de valor económico que ha traído la IA no tiene precedentes en la historia moderna”.

Para ilustrarlo, Riva mostró una gráfica del índice S&P 500, destacando que “el COVID prácticamente no movió las grandes tendencias del mercado, pero lo que sí lo hizo fue el auge de la inteligencia artificial. En los últimos cuatro años, el crecimiento de valor bursátil viene casi por completo de esta revolución tecnológica”.

De Bill Gates a la hiper especialización: señales del cambio

Al citar a Bill Gates, la conferencista destacó cómo las voces más influyentes de la tecnología anticipan una disrupción total del modelo de trabajo: “Gates dice que los seres humanos no seremos necesarios para la mayoría de las tareas en los próximos 20 años. Puede gustarnos o no, pero él ha sido un visionario. Cuando apareció la idea de la computadora personal, ya sentía que llegaba tarde. Y su visión, guste o no, rara vez ha estado equivocada”.

La expositora recalcó que el cambio actual no se limita a una sola área, sino que está generando un fenómeno de hiper especialización corporativa: “Hace 15 años, las empresas buscaban la integración vertical, hacer todo por sí mismas. Hoy, la inteligencia artificial vino a decirnos lo contrario: tienes que ser el mejor en una cosa. Si diseñas chips, dedícate a eso. Si fabricas chips, hazlo mejor que nadie. Esa división entre diseñadores y fabricantes está marcando el futuro de la industria global”.

Seis niveles del ecosistema de la inteligencia artificial

En una de las secciones más didácticas de su presentación, Maca Riva explicó cómo se estructura el ecosistema actual de la inteligencia artificial, que ella divide en seis niveles de jugadores:

1. Creadores de modelos: empresas como ChatGPT, Gemini, Anthropic y Meta, que desarrollan los grandes modelos de lenguaje y sistemas de IA.

2. Diseñadores de chips: firmas como Nvidia, que se concentran exclusivamente en el diseño de procesadores especializados para IA.

3. Fabricantes de chips: compañías encargadas de producir físicamente esos diseños, consolidando una nueva era de especialización industrial.

4. Infraestructura en la nube: proveedores como Amazon Web Services, Microsoft Azure y Google Cloud, sin los cuales los modelos de IA no podrían operar.

5. Aplicaciones al consumidor: plataformas como TikTok, Netflix o Spotify, que utilizan IA para personalizar experiencias, predecir preferencias y retener a millones de usuarios.

6. Robótica e Internet de las cosas (IoT): la frontera que todavía se está desarrollando, con ejemplos como los autos autónomos de Tesla o los robots industriales de Dexterity.

“Entender este ecosistema es clave, porque en cada revolución tecnológica hay pequeñas banderas que indican hacia dónde va el cambio”, enfatizó Riva. “La separación entre diseñadores y fabricantes de chips es una de esas señales. Y la hiper especialización corporativa será una tendencia inevitable”.

Nvidia y el “ciclo virtuoso” de la IA

Uno de los ejemplos más contundentes mencionados por la conferencista fue Nvidia, una empresa que se ha convertido en símbolo de esta nueva era. “Nvidia no fabrica chips. Solo los diseña. Pero lo fascinante es que usa inteligencia artificial para diseñar los chips que luego sirven para crear más inteligencia artificial. Es un ciclo virtuoso, delicioso, como me gusta decir. Y esa lógica de retroalimentación positiva es exactamente la que está acelerando el cambio global”.

La IA como espejo de la humanidad

En un tono más cercano, Maca Riva también ironizó sobre el uso cotidiano que las personas hacen de herramientas como ChatGPT: “Cuando preguntas si alguien usa inteligencia artificial, todos dicen: ‘No, eso es para programadores’. Pero luego resulta que usan ChatGPT para pedir recetas, consejos amorosos o incluso para resolver una pelea de pareja. Y no lo digo yo: un estudio reciente demuestra que el 70% de las consultas están relacionadas con temas de vida cotidiana”.

Para Riva, esa apropiación popular es lo que realmente demuestra la magnitud del cambio: “La inteligencia artificial ya no es una herramienta tecnológica; es un espejo de nuestra humanidad digitalizada. Refleja cómo pensamos, cómo sentimos y cómo decidimos. Y eso, por sí solo, cambia todo”.

Una invitación a abrir la mente

En el cierre de su ponencia, la creadora de contenido exhortó al público a no temerle a la inteligencia artificial, sino a comprenderla y aprovecharla:

“Lo que quiero es que se vayan con la mente abierta al universo de posibilidades que la IA ofrece. Porque no se trata de si la usas o no, sino de cómo la usas. Está transformando todos los rubros, todos los nichos y para todo tipo de personas. Y quien entienda eso, va a estar preparado para el futuro que ya empezó.”

El público del LAC Business Travel Summit 2025, integrado por líderes del sector viajes, ejecutivos corporativos, especialistas en tecnología y medios de comunicación, respondió con entusiasmo.

Con la elocuencia y energía que la caracterizan, Maca Riva logró traducir la complejidad técnica de la inteligencia artificial en una narrativa comprensible, humana y reveladora: la de un mundo que, sin darnos cuenta, ya fue transformado por completo.