Evalúan Sectur y Asetur programas y acciones para la reactivación del Turismo

· Miguel Torruco, titular de la Sectur, y Juan Carlos Rivera, presidente de la Unión de Secretarios de Turismo de México, encabezaron la sesión de trabajo.

Por Verónica Villegas

Con el propósito de evaluar los principales programas y las acciones que la Secretaría de Turismo del Gobierno Federal ha llevado a cabo en los últimos meses para contribuir a la reactivación de la actividad turística en nuestro país el titular de la Sectur, Miguel Torruco Marqués, y el presidente de la Unión de Secretarios de Turismo de México (Asetur), Juan Carlos Rivera Castellanos, sostuvieron una reunión de trabajo. En la sesión se enfatizó que con la finalidad de dar atención inmediata a las personas en espacios turísticos en el periodo de la cuarentena por la pandemia, en colaboración con la Secretaría de Salud, se establecieron las recomendaciones enfocadas a prevenir y mitigar al máximo los riesgos de contagio mediante medidas de higiene personal, del entorno y de sana distancia, tomando como base el semáforo por regiones en el país. El secretario Torruco Marqués anunció que próximamente en Orizaba, Veracruz, se inaugurará el Museo Nacional de la Hotelería, segundo del programa de Atractivos Ancla; además de que se podrá admirar a este Pueblo Mágico que recientemente fue pintado gracias al Programa Colores de México. Añadió que si bien antes el Programa de Pueblos Mágicos contaba con un presupuesto de 450 millones de pesos, ahora tan sólo en la localidad de Mexcaltitán, Nayarit, que recientemente recuperó la denominación de Pueblo Mágico, a través de la Sedatu se invirtieron 43.7 millones de pesos con lo cual quedó empedrada, iluminada y pintada. En materia de Calidad y Certificación Turística, se indicó que al 10 de febrero pasado, la Sectur ha emitido tres mil 530 sellos “Punto Limpio v2020. Buenas Prácticas para la Calidad Higiénico Sanitaria”, en 26 entidades federativas del país, guardando coincidencia en su distribución con los principales destinos turísticos de México. En la parte de Innovación del Producto, se trabaja en siete segmentos: Turismo de Naturaleza, Cultural, Gastronómico, Romance, LGBTQ+, Salud, y de Reuniones, para cumplir con el Programa Sectorial de Turismo 2020-24 y con el objetivo de generar un beneficio directo a las MiPymes del sector e impulsar el desarrollo equilibrado de los destinos, con un enfoque social, de diversificación de mercados y la sostenibilidad. Sobre el trabajo de la Unidad de Asuntos Internacionales se informó de la estrecha relación que hay entre México y la Organización Mundial del Turismo (OMT) e indicó que nuestro país está trabajando en el comité encargado de la elaboración de un código internacional para la protección de los turistas y colabora en la estandarización de los protocolos biosanitarios y medidas migratorias del sector turismo a nivel global. Se resaltó que al encabezar México la Comisión Interamericana de Turismo (Citur), de la Organización de los Estaos Americanos (OEA), se está convocando a una reunión extraordinaria el próximo 4 de marzo para avanzar en la estandarización de protocolos biosanitarios en el continente y trabajar con la OMT para llevarlos a nivel global. Señalaron que con el convenio de colaboración firmado en 2019 con la Cancillería, se crearon dos mecanismos institucionales de la política turística para la contención de la crisis generada por la pandemia del Covid-19 y la reactivación del sector turístico. Por medio del primero: el Observatorio Turístico Permanente, entre septiembre y octubre de 2020 se efectuaron 23 videoconferencias con 19 embajadas y 63 consulados de México, que corresponden a 19 mercados prioritarios en el mundo y en una segunda fase, que ya comenzó y concluirá el 3 de marzo de 2021, se tendrán catorce videoconferencias más con 61 embajadas, tres consulados y tres oficinas de enlace. A su vez, la Corporación de Servicios al Turista “Ángeles Verdes” informó de acciones relevantes implementadas para el fortalecimiento del Turismo Carretero, enfocado a las ocho regiones establecidas en la Estrategia Nacional de Turismo 2019-2014. Entre otros se desarrollaron 32 análisis técnicos origen-destino-origen- para el robustecimiento de los servicios de auxilio turístico en carretera en cada una de las entidades federativas. Precisó que con el Conacyt e Ictur, la corporación trabaja en el proyecto de demanda específica, obteniendo la versión final del Centro de Gestión de Geo inteligencia Ángeles Verdes, el cual permitirá: reducir los tiempos de respuesta a las solicitudes de auxilio vial; aumentar la capacidad de atención a los servicios de asistencia, incorporando nuevos canales de contacto con el turista, como aplicaciones en teléfonos celulares y redes sociales; y automatización de los procesos de atención al turista, entre otros. Apuntó que con los datos levantados diariamente se generó el “Visor Geográfico del Turismo Carretero de la CSTAV”, aplicación web diseñada para ser una herramienta de información turística tanto de uso interno como para la población en general, basada en variables que inciden en los recorridos carreteros. Finalmente, se mencionó que a lo largo de 2020 se realizaron 18 talleres de orientación sobre fuentes de financiamiento, inversión y proveduría, a empresas turísticas de 16 estados, en los que participaron el Fondo Nacional de Fomento al Turismo (Fonatur), Banco Nacional de Comercio Exterior y Nacional Financiera (Bancomext-Nafin), Financiera Nacional de Desarrollo Agropecuario, Rural, Forestal y Pesquero (FND); y los Fideicomisos Instituidos en Relación con la Agricultura (FIRA). Agregó que en estos talleres participaron alrededor de medio millón de MiPymes, empresarios y funcionarios del sector, logrando poner en marcha, con la Banca de Desarrollo, un programa de créditos por 11,400 millones de pesos para capital de trabajo. Los funcionarios de la Sectur federal que participaron en la sesión de trabajo fueron: Humberto Hernández-Haddad, subsecretario de Calidad y Regulación; Carlos Márquez Pérez, jefe de la Oficina del Secretario; Alejandro Aguilera Gómez, titular de la Unidad de Asuntos y Cooperación Internacionales; Emmanuel Rey, director general en la Unidad de Asuntos y Cooperación Internacionales; Hilario Pérez León, director general de Certificación Turística; Mauricio Reyna, director general de Innovación y Desarrollo; Mario Alberto González, director general de Gestión de Destinos; César González Madruga, director general de Ordenamiento Turístico Sustentable; Ramón Martínez, director general del Instituto de Capacitación Turística; y Alejandro Zúñiga Bernal, director general de la Corporación de Servicios al Turista “Ángeles Verdes”.